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第2章 还“狼群”一个清白


1.“狼”的华为简史

    · 任正非是一个比较喜欢讲故事的人,一般讲完故事之后都要采取一些举措
    ·“狼”在华为已经不是指一个职位,而是等同于“狼性”了,指一种积极进取的扩张精神了

    土狼向狮子的演进
    通信制造业的草原上有三种动物:狮子———跨国公司;豹子———跨国公司在中国的合资企业;土狼———地道的中国本土企业。
    在狮子眼中,土狼是什么?就是以100对1的兵力蚕食狮子的边缘战场,直至腹心;就是以狮子难以理解的目的疯狂发动价格战,使狮子的利润直线下降;就是以对中国本土市场无与伦比的适应性和理解能力,运用各种“不规范竞争手段”,在复杂的利益关系中灵活穿梭,使狮子的技术优势变得苍白无力。
    土狼对成功的强烈渴望、面对挫折屡败屡战的可怕执着和忍耐、面对多变环境的适应和求生能力以及不惜代价集体作战的方式,都向狮子证明:这是凶猛而难缠的对手。
    最杰出的土狼是华为。如果说华为是一群土狼,任正非正是这群土狼的唯一首领。他亲手缔造了业内最大的神话———用三流的产品卖出了一流的市场。华为名列2002年中国电子百强第7名,利润率却连年蝉联榜首。尽管不是上市公司,但在行业外,华为的名气丝毫不减。
    (摘自《IT经理世界》同名文章)

    这是一篇在华为内部和通信业传阅甚广的网文,立意不错。
    本文把华为比喻为“土狼”是有典故的,它实际上是对“华为是狼”的延伸。在华为,“狼”是在很多场合被大量使用的词汇。华为的“狼”是如何来的呢?
    “狼”的正式提出是在1997年,任正非在一次会议上特别称道“狼”和“狈”的攻击组合,任正非是一个比较喜欢讲故事的人,一般讲完故事之后都要采取一些举措。这次“狼狈为奸”的故事让市场部“狼狈组织计划”新鲜出炉。
    主持这次组织设计的是市场部营销总监徐直军,此人也是华为公司高层领导形象特征的结晶———1.65米的身高,100来斤的体重,操一口隆重的湖南普通话,一眼看去无论如何不像华为的副总裁,倒是和他博士的身份很般配。但只要和他一接触,你就会发现他精力充沛、思路敏捷、忠诚敬业、“狼”性十足。
    “狼狈组织计划”是专门针对办事处的组织计划,华为重视市场部,市场部最重视办事处。在华为,办事处向来被称为前线,一切的资源都要向前线倾斜,可以说办事处就是华为市场的命脉。“狼”是指办事处主任,“狈”是指行政助理。行政助理可以说是华为公司对这个概念的一大发挥。因为一般来说,行政助理是指办公室的行政人员,而华为的行政助理却是办事处仅次于主任的第二把手。在“狼狈组织计划”中,办事处主任要有一个灵敏的鼻子,持续的进取精神,行政助理要做好资源的支持服务,做好办事处的人力资源、行政等工作,为前方做好资源的保障。可以说办事处主任就是军长,而这个行政助理就是军政委。
    应该说,“狼狈组织计划”的初衷是好的,后来因为职责界定的缘故,并没有达到预先的目的,但从此以后,这种“团结合作”的思想已经渗透到了华为很多组织模式和人员配置之中。更主要的是,“狼”在华为已经不是指一个职位,而是等同于“狼性”,指一种积极进取的扩张精神了。在华为,说你没有思路还勉强说得过去,如果说你没有“狼性”,那你的前途几乎就可以画上句号了。
    因此,华为并不是说自己是只“狼”,而是想通过这种表达方式形象地向员工传递信息:狼的斗志和进攻方式值得华为好好学习。

2. 永远的“狼性”

    · 网文的推论方式是:国际大公司是“狮子”,因此它采取“狮子”的进攻方式;华为是“土狼”,因此是“狼”的进攻方式
    · 你知不知道所谓的狮子们把华为作为全球而不仅仅是中国区的主要竞争对手
    · 如果你有了这个彻头彻尾的概念把华为给定了性,你就不会去钻研华为高瞻远瞩的战略、周密严谨的组织、科学而现代的管理以及卓然出众的员工了

    可在网文《土狼向狮子的演进》中,作者在看似合理的推论下,以及不乏对华为褒奖的同时悄悄地把概念完全偷换了。网文的推论方式是:国际大公司是“狮子”,因此它采取“狮子”的进攻方式;华为是“土狼”,因此是“狼”的进攻方式。
    如果这么推断,你就会得出因为华为是小公司,于是不得已在战术上采取组合、盯梢的结论。事实是:华为是“狮子”,或者是“狼”也可以,采取的有时是“狮子”般的进攻,有时是“狼”的战术。需要像“狮子”一样凶猛的时候,那就迅速出击一招致敌人于死地;需要像“狼”一样分而治之的时候,那就群体作战。
    最关键的是华为认为不管你是“狮子”也好,“猫”也罢,都要学习“狼”的精神。“狼”是动物们和企业学习的榜样,“狼性”是永远不会过时的。
    于是,你就会发现,华为今天已经完全成长为一个大公司,可以全线出击。在最高端的产品与竞争对手对垒的时候,华为不仅没有抛弃原来的做法,相反,在注重个体拼搏的同时,更是加强了集体的合作。其实这是一种工作态度,对于任何组织都是需要的。
    就是因为你认为华为是只“土狼”,所以你才会得出“用三流的产品卖出了一流的市场”的论断。一个骗子骗一回可以,骗两回或许也可以,但像华为这样一“骗”就是十多年别人还说你好,你觉得可能吗?要知道,如今电信公司的员工素质在本土企业中无疑是最优秀的之一。药你说重要吧?如果不是假的,只要不吃死人,没有效果,再换一种;药效低了,就多吃点。通信产品可不是闹着玩的,电话几个小时不通是什么局面和后果?你要知道,北京东单、西单,香港中环用的可都是华为的程控交换机啊!
    就是因为你认为华为是只“土狼”,你就认为华为是靠打价格战,把所谓的“狮子”变成了正义之“狮”。你知道在华为这些公司没发展起来之前,“狮子”是如何“剥削”我们的吗?现在20、30美金一线的交换机以前都往300美金以上卖,那是什么?那可是暴利的平方啊!你怎么能把一种市场对价格的抑制和调节作用比喻成打价格战呢?
    你知不知道所谓的“狮子”们把华为作为全球而不仅仅是中国区的主要竞争对手?华为的很多产品不是靠比他们便宜,而是产品比他们强,通信产品几乎已成了无国界的产品,华为的很多窄带产品已经做成了全球第一品牌。不要说窄带,就连宽带接入产品,华为也做成了中国的NO.1。你看看市场格局就知道了,如图2-1所示。
    正是因为华为的产品卖到“狮子”们的家门口去了,所以思科才开始坐不住了。
最关键的是“狮子”们也在和华为打价格战哪!他们的产品很多时候比华为卖得还要低,西欧一家通信巨头为了能进入中国某市的电信市场,交换机的价格才8.64美金一线,而扩容的80万线就变成了20多美金一线。贪便宜上了人家的贼船之后,你买还是不买?
    就是因为你认为华为是“狼”、是“土狼”,所以你认为它很土。如果你有了这个彻头彻尾的概念把华为给定了性,你当然就不会去钻研华为高瞻远瞩的战略、周密严谨的组织、科学而现代的管理以及卓然出众的员工了。